Pirkimo - pardavimo taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) reglamentuoja kosmetikos priemonių pirkimą–pardavimą tarp MB Facestetika (toliau – „Pardavėjas“) ir Pirkėjų (toliau – „Pirkėjas“).
1.2. Naudodamiesi svetaine ir pateikdami užsakymą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą mūsų svetainėje, o Pardavėjas patvirtina užsakymą el. paštu.
2.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti užsakymo patvirtinimo, jei prekė nėra prieinama ar yra klaida kainoje.
2.3. Pirkėjas gali atšaukti užsakymą prieš patvirtinimą, apie tai informuodamas Pardavėją el. paštu info@facestetika.lt.
3. Prekių kainos ir apmokėjimas
3.1. Visos kainos nurodytos su PVM, eurais.
3.2. Mokėjimo būdai: banko kortelė, Opay, pavedimas ar kiti svetainėje nurodyti būdai.
3.3. Pirkėjas atsako už pateiktos mokėjimo informacijos teisingumą.
4. Prekių pristatymas
4.1. Prekės pristatomos per Pirkėjo pasirinktą kurjerių tarnybą arba paštomatą.
4.2. Pristatymo laikotarpis nurodomas prekės aprašyme.
4.3. Pirkėjas atsako už tikslų pristatymo adresą.
4.4. Pardavėjas neatsako už vėlavimus, kurių priežastis – trečiųjų šalių kurjerių paslaugos.
5. Prekių grąžinimas
5.1. Kosmetikos priemonės, kurios buvo atidarytos arba naudojamos, negali būti grąžintos dėl higienos ir saugumo priežasčių.
5.2. Nenaudotos, originalioje pakuotėje esančios prekės gali būti grąžintos per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo.
5.3. Prekių grąžinimo politika:
- Susisiekite su mumis el. paštu info@facestetika.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamą prekę.
- Supakuokite prekę saugiai, originalioje pakuotėje.
- Išsiųskite nurodytu adresu.
5.4. Grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, jei prekė grąžinama dėl savo pasirinkimo. Jei prekė yra su defektu ar netinkama – išlaidas padengia Pardavėjas.
6. Garantijos
6.1. Kosmetikos priemonėms garantija taikoma tik esant gamykliniams defektams (pakuotės pažeidimas, produkto sugadinimas prieš atidarymą).
6.2. Prekės, kurios buvo atidarytos arba naudojamos, garantijos neturi.
7. Mainai
7.1. Mainai į kitą prekę galimi tik su Pardavėjo sutikimu.
7.2. Mainų procedūra yra tokia pati kaip grąžinimo: susisiekite su mumis, gausite instrukcijas dėl siuntimo, gavus naują prekę patikrinsime jos būklę.
8. Pirkėjo teisės ir pareigos
8.1. Pirkėjas privalo pateikti tikslų pristatymo adresą ir asmens duomenis.
8.2. Pirkėjas privalo naudoti prekes pagal nurodymus ir higienos reikalavimus.
9. Pardavėjo teisės ir pareigos
9.1. Pardavėjas turi teisę keisti prekių kainas ir taisykles, informuodamas Pirkėją svetainėje.
9.2. Pardavėjas įsipareigoja pateikti tikslią informaciją apie prekes, jų sudėtį, kainas ir pristatymo terminus.
10. Konfidencialumas ir duomenų apsauga
10.1. Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką, esančią svetainėje.
11. Ginčų sprendimas
11.1. Kilus ginčams dėl prekių ar užsakymo, pirmiausia kviečiame kreiptis į Facestetika el. paštu info@facestetika.lt.
11.2. Jei ginčas neišsprendžiamas, galima kreiptis į Vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba Lietuvos teismus.
12. Atsakomybės ribojimas
12.1. Pardavėjas neatsako už netinkamą kosmetikos priemonių naudojimą ar žalos padarymą dėl nurodymų nesilaikymo.
12.2. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių pristatymo vėlavimus.